GİZLİLİK POLİTİKASI

1. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Gizlilik Politikası, webiva.tr internet sitesini ziyaret eden, üye olan, ürün veya hizmet satın alan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Webiva.tr, kullanıcı gizliliğinin korunmasına önem verir ve kişisel verilerin yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenmesini amaçlar.

2. VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ

Ad / Unvan: Recep GÖKDEMİR
Web Sitesi: webiva.tr
Vergi Dairesi: Kartal Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 4010362111
Adres: Cevizli Mah. Ulubey Sok. Nursanlar Plaza 1 Plaza Kat:16 Kartal/İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 304 99 54

3. TOPLANABİLECEK KİŞİSEL VERİLER

Webiva.tr üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyad bilgileri
E-posta adresi
Telefon numarası
Fatura ve adres bilgileri
Vergi bilgileri
Üyelik ve hesap bilgileri
Sipariş ve satın alma geçmişi
Ödeme işlem bilgileri
Destek talepleri ve iletişim kayıtları
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Site kullanım ve işlem kayıtları
Lisanslanan alan adı ve teknik sistem bilgileri

Kredi veya banka kartı bilgileri, ödeme işleminin yapıldığı ödeme kuruluşunun altyapısına göre doğrudan ilgili ödeme kuruluşu tarafından işlenebilir. Webiva.tr, ödeme kuruluşunun sunduğu sistem dışında kart bilgilerini saklamaz.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Siparişlerin oluşturulması ve takip edilmesi
Yazılım ve lisans teslimatlarının yapılması
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Teknik destek hizmetlerinin sunulması
Kullanıcı taleplerinin cevaplandırılması
Lisans doğrulama ve güvenlik işlemlerinin yürütülmesi
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Site güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel veriler;

Üyelik formları,
Sipariş formları,
Ödeme işlemleri,
İletişim formları,
Destek talepleri,
E-posta ve telefon görüşmeleri,
Çerezler,
Sistem ve sunucu kayıtları

aracılığıyla elektronik veya gerektiğinde fiziki ortamda toplanabilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat kapsamında;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri,
Gerekli olduğu durumlarda açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

Ödeme kuruluşları
Bankalar
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
Hosting ve sunucu sağlayıcıları
E-posta ve SMS hizmet sağlayıcıları
Teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hukuki yükümlülük kapsamında yetkili merciler

Kişisel veriler, hizmetin sunulması için gerekli olmadığı sürece üçüncü kişilere keyfi olarak aktarılmaz.

8. ÖDEME GÜVENLİĞİ

Webiva.tr üzerinde yapılan ödeme işlemleri, kullanılan ödeme sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Kart numarası, güvenlik kodu ve benzeri hassas ödeme bilgileri doğrudan ilgili banka veya ödeme kuruluşunun sistemleri üzerinden işlenebilir.

Webiva.tr, kendi altyapısında saklanması gerekmeyen kredi veya banka kartı bilgilerini saklamaz.

9. ÇEREZLER

Webiva.tr, kullanıcı deneyimini geliştirmek, oturumları yönetmek, güvenliği sağlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezler;

Zorunlu çerezler
Oturum çerezleri
Tercih çerezleri
Performans ve analiz çerezleri

şeklinde kullanılabilir.

Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılar ayrıca yayımlanan Çerez Politikası kapsamında açıklanabilir.

10. LİSANS VE TEKNİK VERİLER

Webiva.tr üzerinden satılan bazı yazılımlar lisans doğrulama sistemi kullanabilir.

Bu kapsamda;

Alan adı
IP adresi
Lisans anahtarı
Yazılım sürümü
Sunucu veya sistem bilgileri
Lisans kontrol tarihi
Aktivasyon kayıtları

işlenebilir.

Bu veriler lisansın doğrulanması, izinsiz kullanımın önlenmesi, güvenliğin sağlanması ve yazılım güncellemelerinin yönetilmesi amacıyla kullanılabilir.

11. VERİ GÜVENLİĞİ

Webiva.tr, kişisel verilerin;

Yetkisiz erişime,
Hukuka aykırı işlenmeye,
Kaybolmaya,
Değiştirilmeye,
Yetkisiz paylaşılmaya

karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri uygular.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin tamamen risksiz olmadığı kullanıcı tarafından kabul edilmelidir.

12. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca veya yürürlükteki mevzuatta belirtilen saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verinin işlenmesini gerektiren sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler mevzuata uygun yöntemlerle silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

13. KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Şartları oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Mevzuatta öngörülen diğer haklarını kullanma

hakkına sahiptir.

14. BAŞVURU VE İLETİŞİM

Kişisel verileriniz ve gizlilik uygulamalarımızla ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

Ad / Unvan: Recep GÖKDEMİR
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 304 99 54
Adres: Cevizli Mah. Ulubey Sok. Nursanlar Plaza 1 Plaza Kat:16 Kartal/İstanbul

Başvurular, yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilerek yasal süreler içerisinde cevaplandırılır.

15. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR

Webiva.tr üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine, ödeme sistemlerine veya diğer hizmetlere bağlantılar bulunabilir.

Üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından webiva.tr sorumlu değildir.

Kullanıcıların yönlendirildikleri sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.

16. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Webiva.tr hizmetleri, hukuken işlem yapma ehliyetine sahip kişiler tarafından kullanılmalıdır.

Reşit olmayan kişilerin işlemlerinde veli veya yasal temsilci onayı gerekebilir.

17. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Webiva.tr, yürürlükteki mevzuat, hizmet yapısı veya teknik gereksinimlere bağlı olarak işbu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapabilir.

Güncellenen politika webiva.tr üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Önemli değişikliklerin bulunması halinde kullanıcılara uygun yöntemlerle bilgilendirme yapılabilir.

18. YÜRÜRLÜK

İşbu Gizlilik Politikası, webiva.tr üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Webiva.tr internet sitesini kullanan ziyaretçi ve kullanıcılar, işbu politika kapsamında belirtilen gizlilik uygulamaları hakkında bilgilendirilmiş sayılır.

Veri Sorumlusu: Recep GÖKDEMİR
Web Sitesi: webiva.tr
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 304 99 54

Son Güncelleme: 31.08.2026

Son güncelleme: 31.08.2026